Tecnología y procesos inclusivos para la atención a personas con discapacidad

Problemática

Falta de mecanismos de atención inclusiva para personas con discapacidad.

Propuesta

Impulsar la creación de normativa que obligue a las entidades públicas y privadas a implementar tecnología y procesos inclusivos para la atención de las personas con discapacidad. Para efectivizar el cumplimiento de la normativa, se propone implementar un programa de certificación de atención y servicio inclusivo, cuyos datos sean de acceso público y oportuno para la ciudadanía.

Metas ODS

10.2 De aquí a 2030, potenciar y promover la inclusión social, económica y política de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión o situación económica u otra condición.

10.5 Mejorar la reglamentación y vigilancia de las instituciones y los mercados financieros mundiales y fortalecer la aplicación de esos reglamentos.

Pilares de Gobierno Abierto

Transparencia, participación y colaboración.

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